Blog

บินหรูสู่ฮ่องกงกับ Emirates A380 สัมผัสประสบการณ์เหนือระดับ พร้อมทริปศึกษาดูงานวิชาการจัดการธุรกิจการบิน มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

ts

บินหรูสู่ฮ่องกงกับ Emirates A380 สัมผัสประสบการณ์เหนือระดับ พร้อมทริปศึกษาดูงานวิชาการจัดการธุรกิจการบิน มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

Student blog — 27/03/2025

บินหรูสู่ฮ่องกงกับ Emirates A380 สัมผัสประสบการณ์เหนือระดับ พร้อมทริปศึกษาดูงานวิชาการจัดการธุรกิจการบิน มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

Fly with Style, Fly with Emirates A380 – สัมผัสประสบการณ์เหนือระดับในการเดินทางสู่ฮ่องกง พร้อมศึกษาดูงานอุตสาหกรรมการบิน


เปิดโลกการบินผ่านการเดินทางสุดพรีเมี่ยมกับ Emirates A380

สำหรับนักศึกษาชั้นปีที่ 4 สาขาวิชาการจัดการธุรกิจการบิน มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย การเรียนรู้นอกห้องเรียนเป็นโอกาสสำคัญที่ช่วยเติมเต็มองค์ความรู้ ก่อนก้าวเข้าสู่โลกการทำงานจริง หนึ่งในประสบการณ์ที่หาได้ยาก คือการศึกษาดูงานบนสายการบินชั้นนำระดับโลก Emirates A380 และเยี่ยมชมท่าอากาศยานนานาชาติฮ่องกง (Hong Kong International Airport – HKG)

ทริปนี้เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรเพื่อเตรียมนักศึกษาเข้าสู่สหกิจศึกษา (Internship Program) กับสายการบินชั้นนำในภาคการศึกษาถัดไป โดยเป็นโอกาสที่นักศึกษาได้เรียนรู้จากมืออาชีพในอุตสาหกรรมการบินโดยตรง พร้อมสัมผัสประสบการณ์การเดินทางและทำกิจกรรมร่วมกับเพื่อนร่วมรุ่นก่อนที่ทุกคนจะแยกย้ายไปฝึกงาน

บินสู่ฮ่องกงกับ Emirates A380 – ประสบการณ์ที่มากกว่าการเดินทาง

เช็คอินและการเตรียมตัวก่อนขึ้นเครื่อง

นักศึกษาได้สัมผัสกระบวนการเช็คอินของ Emirates ที่สนามบินนานาชาติสุวรรณภูมิ พร้อมเรียนรู้เกี่ยวกับระบบการบริหารจัดการและการให้บริการระดับมืออาชีพ ได้แก่

  • ระบบ Self-Check-in & Baggage Drop ที่ช่วยลดระยะเวลารอคอยของผู้โดยสาร
  • มาตรฐานการให้บริการของพนักงานภาคพื้นดิน (Ground Staff) และกระบวนการดูแลและอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสาร
  • การจัดการ Boarding Process เพื่อให้เป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพ

ศึกษาการทำงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน Emirates A380

แม้ว่าเราจะเดินทางในชั้น Economy Class แต่บริการของ Emirates A380 ยังคงเต็มไปด้วยคุณภาพและความสะดวกสบาย นักศึกษาได้มีโอกาสสังเกตและเรียนรู้มาตรฐานการทำงานของ Cabin Crew ซึ่งเป็นหนึ่งในทีมลูกเรือที่ได้รับการยอมรับระดับโลก

Cabin Crew: การทำงานของลูกเรือระดับโลก

  • Passenger Service & Hospitality
    • การดูแลผู้โดยสารตั้งแต่ขึ้นเครื่อง แจก Welcome Drink และให้คำแนะนำเกี่ยวกับเที่ยวบิน
    • การบริหารเวลาและการทำงานเป็นทีมของลูกเรือ
    • ขั้นตอนการเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มใน Economy Class
  • Customer Engagement & Hospitality
    • การสร้างบรรยากาศที่น่าประทับใจให้กับผู้โดยสาร
    • วิธีการรับมือกับปัญหาหรือสถานการณ์ฉุกเฉินระหว่างเที่ยวบิน

ศึกษาดูงานที่สนามบินฮ่องกง – ระบบบริหารจัดการสนามบินระดับโลก

Hong Kong International Airport (HKG) – ระบบการจัดการสนามบินระดับโลก

เมื่อเดินทางถึงสนามบินฮ่องกง นักศึกษาได้เรียนรู้เกี่ยวกับการบริหารจัดการสนามบินที่มีประสิทธิภาพระดับโลก ซึ่งเป็นหนึ่งในศูนย์กลางการบินที่สำคัญของเอเชีย

 

  • ระบบ Self Check-in & Baggage Handling System (BHS)
    • ศึกษาระบบจัดการสัมภาระแบบอัตโนมัติที่ช่วยลดความล่าช้าในการเดินทาง
  • Customer Service & Passenger Assistance
    • กระบวนการให้บริการผู้โดยสาร เช่น Check-in & Boarding และการจัดการสัมภาระสูญหาย (Lost & Found Services)

เก็บความทรงจำสุดท้ายก่อนแยกย้ายฝึกงาน – เที่ยวสวนสนุก Hong Kong Disneyland กับเพื่อนร่วมรุ่น

หลังจากศึกษาดูงาน นักศึกษาทุกคนได้ใช้เวลาร่วมกันในการเดินทางไป Hong Kong Disneyland เพื่อฉลองความสำเร็จก่อนเข้าสู่สหกิจศึกษา นี่เป็นช่วงเวลาสุดพิเศษที่ทุกคนได้สนุกสนานกับเครื่องเล่นสุดตื่นเต้น ชมขบวนพาเหรดดิสนีย์ และถ่ายภาพความทรงจำร่วมกันก่อนแยกย้ายไปฝึกงานกับสายการบินต่างๆ

Fly with Emirates A380 – ประสบการณ์เรียนรู้นอกห้องเรียนของนักศึกษาการบิน

ประสบการณ์เดินทางกับ Emirates A380 และการศึกษาดูงานที่สนามบินฮ่องกงครั้งนี้ นักศึกษาไม่เพียงแต่ได้รับความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของสายการบินและสนามบินเท่านั้น แต่ยังได้เรียนรู้ถึงมาตรฐานการให้บริการและการบริหารจัดการที่เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจการบิน

นี่คือโอกาสครั้งสำคัญในการพัฒนาตัวเองให้พร้อมสำหรับสหกิจศึกษา และก้าวสู่การเป็นบุคลากรมืออาชีพในอุตสาหกรรมที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง