Tour Leader ป้ายแดง! รุ่นพี่ UTCC พาทัวร์จิ่วไจ้โกว

🟢 ก่อนการเดินทาง : จากห้องเรียนสู่งานออฟฟิศ Tour Operator

🔹 พี่ไหม: “ช่วงเตรียมการเป็นเหมือนรากฐานของความสำเร็จค่ะ เราต้องทำทุกอย่างอย่างละเอียด ตั้งแต่การวางแผนโปรแกรม ประสานงานกับทีมงานในจีน ไปจนถึงการตรวจสอบเอกสารสำคัญ เช่น วีซ่าและประกันการเดินทางค่ะ”

🔹 พี่อิน: “ในส่วนของการประสานงานกับทีมงานในจีนก็สำคัญค่ะ ภาษาที่ 3 ที่ได้เรียนมาช่วยได้เยอะมาก เพราะทางจีนเองก็สื่อสารภาษาอังกฤษได้น้อย จึงต้องคุยแบบผสมผสานกันไปมาเพื่อให้เข้าใจตรงกัน ว่าลูกค้าเราต้องการอะไร แล้วทางนั้นเตรียมอะไรให้เราได้บ้าง”

🔹 พี่น้ำหวาน: “ใช่ค่ะ การเตรียมตัวล่วงหน้าทำให้เราพร้อมรับมือกับปัญหาต่าง ๆ ได้อย่างมั่นใจ เช่น สภาพอากาศหรือข้อจำกัดในสถานที่ ลูกค้าจะมั่นใจในตัวเรามากขึ้นถ้ามีการวางแผนเส้นทางให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า ต้องคำนึงถึงเวลา อุณหภูมิ มุมถ่ายรูป แหล่งช้อปปิ้ง คอนเท้นท์ที่ลูกค้าจะได้ สิ่งอำนวยความสะดวก ที่พัก สายการบิน และรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ทุกอย่างเพื่อความราบรื่นและประทับใจของลูกค้าจนอยากกลับมาซื้อทัวร์ของเราซ้ำอีก”

🟢 การนำเที่ยวและความประทับใจในเส้นทางจิ่วไจ้โกว

🔹 พี่ไหม: “จุดที่ประทับใจที่สุดคงเป็นที่ ภูเขาสี่ดรุณี ค่ะ ธรรมชาติงดงามมาก ลูกค้าชอบมากที่เราแนะนำจุดถ่ายภาพที่ดีที่สุดและเล่าเรื่องราวที่มาของชื่อภูเขา ทำให้มี story ที่น่าสนใจและภูมิใจที่ได้มาเยือน”

🔹 พี่น้ำหวาน: “สำหรับพี่หวาน จะชอบที่ไฮไลท์ของโปรแกรมเลยค่ะ คืออุทยานแห่งชาติจิ่วไจ้โกว โดยเฉพาะตรงทะเลสาบหลากสีสันที่สวยเหมือนภาพวาด แล้วในการเดินเที่ยวที่นี่มันสามารถเลือกได้หลายเส้นทางเดิน แต่เราคอยช่วยลูกค้าได้เดินในเส้นทางที่ดีที่สุด ถ่ายรูปปังที่สุด เพื่อให้พวกเขาสัมผัสธรรมชาติและถ่ายรูป ถ่ายคลิป ทำคอนเท้นท์กันได้อย่างเต็มที่และคุ้มค่ากับที่เดินทางมาไกลค่ะ”

🔹พี่อิน: “พี่อินชอบอุทยานแห่งชาติหวงหลงค่ะ ความสวยงามของธรรมชาติที่นี่ไม่เหมือนที่ไหน และยังมีความท้าทายเรื่องการเดินทางที่ทำให้เราได้แสดงศักยภาพในการดูแลลูกทัวร์ด้วยค่ะ เพราะที่หวงหลงความสูงกับความกดอากาศเป็นสิ่งที่ท้าทายมากค่ะ ที่นี่ตั้งอยู่บนระดับความสูงเกือบ 4,000 เมตรจากระดับน้ำทะเล ซึ่งบางคนอาจจะมีอาการแพ้ความสูง พี่อินต้องพกกระป๋องออกซิเจนไปด้วยเพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่อาจรู้สึกไม่สบาย และเรายังต้องคอยแนะนำให้ทุกคนเดินช้า ๆ ดื่มน้ำเยอะ ๆ เพื่อปรับตัวกับสภาพอากาศค่ะ บรรยากาศที่นี่สวยงามแบบเว่อร์วังตาแตกมาก คุ้มต่อความพยายามสุดๆ ค่ะ”

🟢 มีสถานการณ์ที่ท้าทายระหว่างการเดินทางไหม?

🔹 พี่น้ำหวาน: “ก็มีค่ะ ที่สุดเลยก็ต้องยกให้ตอนเดินขึ้นอุทยานแห่งชาติหวงหลง ทางชันมาก ลูกค้าบางคนเริ่มหมดแรงก็ต้องช่วยดูแลและให้กำลังใจค่ะ อีกเรื่องสำหรับที่จีนคือการสื่อสารกับคนท้องถิ่นเพื่อจัดการเรื่องอาหารและที่พัก เป็นครั้งแรกที่ได้ใช้ภาษาจีนที่เรียนมาแทบจะตลอดเวลา แต่ปัญหาก็ทำให้พี่หวานเติบโต จนจำตัวเองเวอร์ชั่นเดิมไม่ได้เลยค่ะ”

🟢 จากประสบการณ์ครั้งนี้ พี่ไหม พี่น้ำหวาน และพี่อิน มีอะไรอยากฝากถึงน้องๆ ที่สนใจงาน Tour Leader หรือสนใจเรียนสาขาการจัดการการท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทยบ้าง?

🔹 พี่ไหม: “งาน Tour Leader เป็นอาชีพที่สนุกและท้าทายมากค่ะ ได้เที่ยวไปด้วย ทำงานไปด้วย และยังมีรายได้ระหว่างเดินทาง เป็นงานที่ตอบโจทย์คนที่รักการเดินทางจริง ๆ ค่ะ”

🔹 พี่น้ำหวาน: “การเรียนท่องเที่ยวที่หอการค้าไทย ทำให้เรามีความพร้อมทั้งในด้านความรู้และโอกาสค่ะ หลังเรียนจบ น้อง ๆ สามารถขอบัตร Tour Leader จากกรมการท่องเที่ยวได้ นอกจากนั้น น้อง ๆ ยังสามารถทำงานในโรงแรม สายการบิน หรืองานบริการอื่น ๆ ได้อีกด้วย และถ้ามีเวลาว่างช่วงเทศกาล ก็สามารถใช้บัตร Tour Leader รับงานนำเที่ยวเป็นอาชีพเสริมได้ค่ะ”

🔹 พี่อิน: “ตลอด 4 ปีในการเรียนท่องเที่ยวที่หอการค้า เราได้ฝึกครบทุกด้านจริง ๆ ค่ะ ทั้งการจัดนำเที่ยวในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงงานโรงแรม เช่น การต้อนรับ การตลาด อาหารและเครื่องดื่ม งานอีเว้นท์ ไปจนถึงงาน house keeping และยังได้ฝึกปฏิบัติกับวิชาสายการบินทั้งภาคพื้นและงานบริการบนเครื่องบินด้วยค่ะ ทำให้เพื่อน ๆ หรือพี่เองสามารถเลือกอาชีพที่เหมาะกับแพชชั่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่

❣️มาร่วมสร้างอนาคตในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระดับโลกกับมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย❣️
สาขาวิชาการจัดการการท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย เป็นหนึ่งในสาขาที่ได้รับการรับรองมาตรฐานระดับโลกจาก UN.Tourism TedQual ซึ่งเป็นเครื่องหมายยืนยันถึงคุณภาพทางการศึกษาในด้านการท่องเที่ยวและบริการ หลักสูตรที่นี่ออกแบบมาเพื่อให้นักศึกษาได้เรียนรู้ทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติ ผ่านการฝึกประสบการณ์จริงในประเทศและต่างประเทศ พร้อมโอกาสในการเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญตัวจริงในอุตสาหกรรม นักศึกษาจะได้พัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับการทำงานในโรงแรม สายการบิน การจัดนำเที่ยว และงานบริการอื่น ๆ ที่สอดคล้องกับความต้องการของตลาดโลก อย่ารอช้า! มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว TourismUTCC และก้าวสู่ความสำเร็จในเส้นทางสายการท่องเที่ยวและการบริการไปด้วยกันนร๊า!